GOLDCAR CLEANING PRODUCTS

 

Algemene verkoopsvoorwaarden 08/2026

 

Artikel 1 — Identificatie van de verkoper

 

Deze algemene verkoopsvoorwaarden (hierna de « AVV ») zijn van

toepassing op elke bestelling geplaatst op de website

www.goldcarcleaningproducts.be, uitgebaat door:

 

-   Handelsnaam: Goldcar Cleaning Products (« Goldcar »)

 

-   Vennootschapsnaam: Capix bv

 

-   Ondernemingsnummer / btw: BE 0434.827.541

 

-   Bankrekeningnummer : BE86 2300 6072 5050

 

-   Maatschappelijke zetel: Tinstraat 82, 2820 Bonheiden, België

 

-   Telefoon: 0495 26 19 60

 

-   E-mail: capix@telenet.be

 

-   Contactpersoon: Jean-Luc Cappuyns

 

Artikel 2 — Toepassingsgebied

 

Deze AVV zijn van toepassing op elke verkoop tussen Goldcar en een

klant, ongeacht of het gaat om een consument (een natuurlijke persoon

die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-,

ambachts- of beroepsactiviteit vallen) of een onderneming. Bepaalde

bedingen, als dusdanig aangeduid, gelden uitsluitend tussen

ondernemingen, aangezien van de dwingende rechten van de consument niet

kan worden afgeweken. Elke bestelling houdt de onvoorwaardelijke

aanvaarding van deze AVV in, die voorrang hebben op elk ander document,

tenzij Goldcar hier schriftelijk anders mee instemt.

 

Artikel 3 — Bestellingen

 

Bestellingen worden geplaatst via de website, telefonisch of per e-mail.

De verkoop komt pas tot stand na bevestiging van de bestelling door

Goldcar. Goldcar behoudt zich het recht voor om een bestelling te

weigeren of te annuleren indien er met de betrokken klant een geschil

bestaat over de betaling van een eerdere bestelling.

 

Artikel 4 — Prijs en betaling

 

De prijzen worden vermeld in euro, inclusief alle belastingen (Belgische

btw inbegrepen), exclusief eventuele leveringskosten die worden

meegedeeld vóór de bevestiging van de bestelling. Tenzij anders

overeengekomen, gebeurt de betaling contant, bij bestelling of op

vertoon van de factuur.

 

Beding van toepassing op professionele klanten: bij niet-betaling op de

overeengekomen vervaldag zijn van rechtswege en zonder voorafgaande

ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd ten belope van 15 % per

jaar, alsook een forfaitaire vergoeding van 20 % van het verschuldigde

bedrag, met een minimum van 100 €, als strafbeding, onverminderd het

recht van Goldcar om op basis van bewijsstukken een aanvullende

vergoeding te vorderen. Elke aanzienlijke wijziging van de lonen, van de

prijs van grondstoffen of van het transport tijdens de uitvoering van

een overeenkomst met opeenvolgende prestaties kan aanleiding geven tot

een evenredige aanpassing van de prijs, van toepassing vanaf de volgende

factuur.

 

Beding van toepassing op consumenten: bij laattijdige betaling kan

Goldcar verwijlinteresten aanrekenen tegen het wettelijke tarief, alsook

een redelijke vergoeding voor de gemaakte invorderingskosten,

overeenkomstig het gemeen recht. Omgekeerd kan de consument, indien

Goldcar in gebreke blijft bij de uitvoering van haar verbintenissen

(levering, terugbetaling), aanspraak maken op een gelijkwaardige

vergoeding, overeenkomstig artikel VI.83, 17° van het Wetboek van

economisch recht.

 

Artikel 5 — Levering

 

De leveringstermijnen worden louter ter indicatie meegedeeld en vormen

geen bindende verbintenis, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een

laattijdige levering kan enkel in de door de wet bepaalde gevallen

aanleiding geven tot annulering van de bestelling of tot

schadevergoeding. De overdracht van het risico op de goederen vindt,

voor een consument, plaats op het ogenblik waarop deze of een door hem

aangewezen derde de goederen fysiek in bezit neemt.

 

Artikel 6 — Herroepingsrecht (consumenten)

 

Overeenkomstig de artikelen VI.47 en volgende van het Wetboek van

economisch recht beschikt de consument over een termijn van 14

kalenderdagen vanaf de ontvangst van de goederen om zijn

herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat hij zijn beslissing moet

motiveren en zonder andere kosten te dragen dan deze bepaald door de wet

(met name de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen).

 

Om dit recht uit te oefenen, brengt de consument Goldcar op de hoogte

van zijn beslissing tot herroeping door middel van een ondubbelzinnige

verklaring (per post naar het adres van de zetel of per e-mail naar

capix@telenet.be), vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen. De

goederen moeten worden teruggezonden binnen 14 dagen na de mededeling

van de beslissing tot herroeping, indien mogelijk in staat om opnieuw

verkocht te worden en met hun oorspronkelijke verpakking. Goldcar

betaalt alle ontvangen bedragen terug, met inbegrip van de standaard

leveringskosten, uiterlijk 14 dagen nadat zij op de hoogte werd gebracht

van de beslissing tot herroeping; deze terugbetaling kan worden

uitgesteld tot de goederen zijn teruggekregen of tot het bewijs van

verzending ervan is geleverd.

 

Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die na levering zijn

geopend en om hygiënische redenen of redenen van gezondheidsbescherming

niet kunnen worden teruggezonden (artikel VI.53, 5° WER), noch voor

goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op bestellingen geplaatst

door een professionele klant die handelt in het kader van zijn

activiteit.

 

Artikel 7 — Wettelijke conformiteitsgarantie

 

Voor elke consument waarborgt Goldcar de conformiteit van de verkochte

goederen overeenkomstig de artikelen 1649bis en volgende van het oud

Burgerlijk Wetboek (boek III, titel VI, voor zover van toepassing) en de

bepalingen die Richtlijn (EU) 2019/771 omzetten. Deze wettelijke

garantie, die twee jaar geldt vanaf de levering van het goed, dekt elk

gebrek aan overeenstemming dat bestond op het ogenblik van de levering

en dat zich binnen deze termijn manifesteert. Zij geldt onafhankelijk

van elke eventuele bijkomende commerciële garantie die door Goldcar of

een fabrikant wordt aangeboden, en is aan geen enkele kortere

klachttermijn onderworpen dan deze bepaald door de wet.

 

Bij een gebrek aan overeenstemming kan de consument, volgens de

wettelijke voorwaarden, aanspraak maken op herstelling of vervanging van

het goed, op een prijsvermindering, of op de ontbinding van de verkoop,

kosteloos en binnen een redelijke termijn.

 

Artikel 8 — Klachten

 

De klant wordt verzocht de conformiteit van de goederen bij ontvangst te

controleren en elk zichtbaar gebrek of elke non-conformiteit zo snel

mogelijk schriftelijk te melden aan capix@telenet.be, om de behandeling

van zijn verzoek te vergemakkelijken. Voor professionele klanten moet

elke klacht met betrekking tot zichtbare gebreken of de conformiteit van

de levering per aangetekend schrijven worden gemeld binnen 48 uur na de

uitvoering van de werken of de levering; bij gebreke daaraan wordt de

levering geacht zonder voorbehoud te zijn aanvaard. Deze contractuele

termijn geldt niet voor consumenten, wier rechten voortvloeien uit de

wettelijke garantie bedoeld in artikel 7 en het herroepingsrecht bedoeld

in artikel 6, ongeacht de termijn waarbinnen zij het probleem melden,

binnen de wettelijke grenzen.

 

Artikel 9 — Eigendomsvoorbehoud

 

De geleverde goederen blijven de exclusieve eigendom van Goldcar tot de

volledige betaling van de prijs. Dit beding staat er voor de consument

niet aan in de weg dat het risico overgaat zoals bepaald in artikel 5.

 

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

 

Goldcar spant zich in om de juistheid te waarborgen van de informatie

die op haar website wordt verspreid. Haar aansprakelijkheid kan niet in

het gedrang komen bij een gebruik van de producten dat niet in

overeenstemming is met de instructies en gebruiksvoorzorgen vermeld op

de verpakking of de bijsluiter. Geen enkele bepaling van deze AVV

beperkt de aansprakelijkheid van Goldcar in geval van bedrog, zware

fout, of voor enige schade waarvoor de wet een contractuele beperking of

uitsluiting verbiedt (met name lichamelijke schade).

 

Artikel 11 — Gegevensbescherming en cookies

 

De verwerking van de door de klant meegedeelde persoonsgegevens, alsook

het gebruik van cookies op de website, worden beschreven in het

privacybeleid dat op de website raadpleegbaar is. Goldcar verwerkt deze

gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening

Gegevensbescherming (AVG).

 

Artikel 12 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

 

Deze AVV worden beheerst door het Belgische recht.

 

Beding van toepassing tussen ondernemingen: elk geschil behoort tot de

uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement

Mechelen.

 

Beding van toepassing op consumenten: bij een geschil kan de consument

zijn vordering instellen voor de rechtbank van zijn eigen woonplaats of

voor die van de plaats van uitvoering van de overeenkomst, naast de

bevoegde rechtbank volgens de regels van het gemeen recht,

overeenkomstig het consumentenrecht. Vóór elke gerechtelijke procedure

wordt de klant verzocht contact op te nemen met Goldcar om een

minnelijke oplossing te zoeken; de consument kan ook een beroep doen op

het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting

(ec.europa.eu/consumers/odr) of op de in België bevoegde

consumentenombudsdienst.

 

Artikel 13 — Diverse bepalingen

 

Indien een beding van deze AVV nietig of onafdwingbaar zou worden

verklaard, blijven de overige bedingen onverminderd van kracht. Goldcar

behoudt zich het recht voor om deze AVV op elk moment te wijzigen; de

toepasselijke AVV zijn deze die van kracht zijn op de datum van de

bestelling.